Technologie

Österreich startet KI-Chatbot für Verwaltungsfragen

2 Medien aus der Schweiz, Deutschland und Österreich berichten über dieses Thema — 2 Mitte. Blindspot: Die linke Perspektive fehlt in der Berichterstattung weitgehend. Zuletzt aktualisiert am 10.08.2026.

Österreich hat einen neuen KI-basierten Chatbot namens "ida" eingeführt, der Bürgern auf den digitalen Verwaltungsportalen oesterreich.gv.at, id-austria.gv.at und in der ID-Austria-App rund um die Uhr bei Fragen hilft. Der Chatbot unterstützt insbesondere bei Registrierungsfragen zur ID Austria und eAusweisen und soll lange Wartezeiten und Suchvorgänge vermeiden. In Zukunft plant die Regierung, dass auch Antragseinreichungen über "ida" möglich sein sollen.