Wirtschaft
Wird der Ton im Detailhandel rauer? Experten sind besorgt
Eine Filialleiterin berichtet von Beschimpfungen, Streit und fehlendem Respekt von Kunden im Detailhandel. Die Community – nicht nur Stimmen aus dem Detailhandel – ist gespalten. Ein Wirtschaftspsychologe sieht darin «eine der unterschätztesten Belastungen der Arbeitswelt».
Schlagzeilen quer durchs Spektrum
- «Wird der Ton im Detailhandel rauer? Experten sind besorgt» — 20 Minuten (mitte)