Wirtschaft

Stadtwerk Winterthur kann beim CRM sparen

1 Medien aus der Schweiz, Deutschland und Österreich berichten über dieses Thema — 1 Mitte. Zuletzt aktualisiert am 28.08.2026.

Das Stadtwerk Winterthur musste 2024 eine neue Lösung für das Customer Relationship Management (CRM) beschaffen. Die bestehende Anwendung SAP CRM erfüllte aufgrund ihres fortgeschrittenen Alters die fachlichen Anforderungen nicht mehr. Ferner hat der Hersteller die Weiterentwicklung gestoppt und will den Support auf Ende 2027 einstellen.

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«Stadtwerk Winterthur kann beim CRM sparen» — Inside-IT (mitte)