Wirtschaft

Sollten Retouren grundsätzlich kostenpflichtig sein?

1 Medien aus der Schweiz, Deutschland und Österreich berichten über dieses Thema — 1 links. Zuletzt aktualisiert am 10.09.2026.

2025 gab es in Deutschland 550 Millionen Retouren. Keine andere Nation in Europa sendet so viel Ware zurück. Kostet ja oft nichts. Sollten sich Kunden an den Rücksendegebühren beteiligen?

Schlagzeilen quer durchs Spektrum

«Sollten Retouren grundsätzlich kostenpflichtig sein?» — Süddeutsche (mitte-links)