Technologie
Benefit setzt auf KI für bessere Telefonqualität
Wie künstliche Intelligenz den Kundenservice effizienter macht, zeigt Benefit Büroservice aus St. Pölten. Der Telefondienstleister setzt auf KI-gestützte Gesprächsanalyse – und spart damit wertvolle Zeit. Davon profitieren Mitarbeitende ebenso wie rund 1.000 Kunden aus unterschiedlichsten Branchen. Die Benefit Büroservice GmbH aus St.
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- «Benefit setzt auf KI für bessere Telefonqualität» — Krone (rechts)