Technologie

Schweizer nutzen KI-Chatbots häufiger bei Gesundheitsfragen

2 Medien aus der Schweiz, Deutschland und Österreich berichten über dieses Thema — 1 Mitte. Zuletzt aktualisiert am 03.11.2026.

Laut einer neuen CSS-Gesundheitsstudie verdoppelt sich die Nutzung von KI-Chatbots bei Gesundheitsfragen in der Schweiz. Etwa 42 Prozent der Befragten befragen zunächst einen Chatbot, bevor sie einen Arzt aufsuchen. Die CSS-Versicherung versucht, damit auch die Gesundheitskosten zu senken und nutzt die neuen Technologien als Chance zur Effizienzsteigerung.

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«Doppelt so viele fragen bei Symptomen den KI-Chatbot» — 20 Minuten (mitte)